キャンセル料の規定
以下のような規定でキャンセル料を申し受けます。
前日まで | 無料 |
当日 | 半額 |
変更の場合
ご予約日の前日まで無料で変更が可能です。
当日以降は、予約日の別の時間に変更が可能な場合は、無料で変更を受付します。
予約日内での調整ができない場合には、規定に基づくキャンセル料が発生します。
屋外でのセッションをご予約で天候や体調がすぐれない場合
屋外でのセッションは、原則として、小雨決行、荒天中止とします。
ご利用者様の意向(体調がすぐれないなど)で取りやめる場合、キャンセルのほか、室内またはオンラインでのセッションに変更することも可能です。
キャンセルポリシーの適用外となるケース
①気象災害や災害発生などによる場合
②公共交通機関の運行停止による場合
③法で定められた感染症(インフルエンザ、新型コロナウイルス他)等にり患した場合
※当該の理由で受診し治療を受けたことがわかる書類(領収書の写しなど)の提出が必要です