いつも当ルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年の開室から3年、多くの方々と出会い、日々のご縁の中で学ばせていただきながら、歩みを重ねてまいりましたことに、心より感謝申し上げます。
この度、相談件数の増加やご要望の多様化に伴い、より丁寧で安心できるサービスを今後も継続してご提供するために、2026年5月9日（土）より、運営体制およびサービス内容を一部改定いたします。
キャッシュレス決済の導入や講座の充実など、皆さまからいただいたご要望の声にお応えすべく、この度の改定に至りました。また、私自身も研鑽の時間を確保することで、一人ひとりのご相談にこれまで以上に真摯に向き合ってまいります。
主な変更点と、それに伴う臨時休業についてお知らせいたします。
1．システム改修に伴う臨時休業のお知らせ
新システムへの移行とウェブサイト改修のため、以下の通り臨時休業をいただきます。
休業期間：
2026年4月29日（水）〜5月8日（金）
この期間中はお休みをいただき、5月9日（土）より新体制にて営業を開始いたします。なお、休業期間中もご予約は従来の方法で承っております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
2．営業時間の変更（対面・オンライン共通）
より丁寧なセッションをご提供するため、日中の時間帯を中心に営業時間を設定いたします。
- 営業時間： 9:00〜18:00
- 最終受付時刻：
- 60分コース：17:00
- 90分コース：16:30
※18:00以降等の時間外対応をご希望の場合は、時間外料金にて承ります。メールまたは公式LINEより個別にご相談ください。
3．拠点ごとの営業曜日
対面・オンラインいずれも以下の曜日で承ります。
- 平塚ルーム（およびオンライン）： 火・水・木・金・土曜日
- 伊勢原ルーム（およびオンライン）： 日曜日
※研修や講座開催のため、臨時休業をいただく場合がございます。最新の情報は「予約カレンダー」でご確認いただけるようになります（5月9日より運用開始）。
※5月8日までは、従来のメール・LINEでの予約方法で承ります。
4．ご利用料金の改定
2026年5月9日（土）以降のご予約分より、以下の新料金を適用させていただきます。
| 項目 | 料金（税込） | 備考 |
| 初回セッション （90分） | 16,500円 | ー |
| 2回目以降 （90分） | 16,500円 | ー |
| 2回目以降 （60分） | 11,000円 | ー |
| 当日延長料 （5分毎） | 1,000円 | ※セッションを予定した時間よりも延長した場合の料金 |
| 時間外料金 （60分） | 14,300円 | ※時間外の対応：夜間（終了時刻が18時以降21時まで）、早朝（開始時刻が7時30分以降9時まで）、休業日 |
| 文書作成料 （1通） | 5,000円 | ※他機関への情報提供書（A4用紙1枚程度） |
5．予約・お支払い方法の拡充
- キャッシュレス決済の導入：
これまでの「現金・ひらつかスターライトマネー（地域通貨）」に加え、クレジットカードやバーコード決済がご利用いただけるようになります。 - ご予約方法：
新しい予約システムを導入し、カレンダーから空き枠を選んでいただけるようになります。
※新システム導入後も、メールやLINEでのご連絡にも対応いたしますので、ご安心ください。
6．キャンセルポリシーと日程変更
予約枠の確保と準備のため、キャンセルポリシーを以下の通り改定いたします。
なお、日程変更については、従来のキャンセル料に代わり、新たに日程変更手数料を設けます。
前日と当日（予約時刻の前まで）の変更は1,000円にて承りますので、よりご利用しやすくなります。
- キャンセル料： 前日 50％ ・ 当日 100％
- 日程変更手数料：
- 2日前まで：無料
- 前日・当日（予約時刻の前まで）：1,000円
※急な体調不良や事情がある場合、まずはメールやLINEでご相談ください。
おわりに
これからも皆さまの心穏やかな日々のお役に立てるよう、努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
